Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta sekä Ohjelmistokumppanit
- Bonusohjelma sekä Palkinnot
- Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
- Suojaus että Pelilupa
- Mobiilipelaaminen
- Asiakaspalvelun Yhteydenotto
Kattava Pelisisältö sekä Pelintarjoajat
Meidän kasinomme pelitarjonta rakentuu luotu yhdessä markkinoiden johtavien pelintarjoajien mukana. Tarjoamme peräti kolmetuhatta pelivaihtoehtoa, mitkä sisältävät kaikki tärkeimmät pidetyimmät kategoriaa kolikkopeleistä suoriin kasinopeleihin. Kasino on valinnut kumppanimme huolellisesti varmistaaksemme, että kukin pelituote noudattaa tiukimmat laatukriteerit.
Kumppanuutemme kattaa mm. muassa NetEnt-yhtiön, Microgaming-yhtiön, Pragmaticin Play-yhtiön sekä Evolution Gamingin Gamingin kera. Tämä yhteistyö varmistaa sen, jotta käyttäjämme pääsevät pelaamaan erinomaisimmista pöytäpeleistä, kasvavista jättipoteista sekä uusista uutuuspeleistä heti niiden lanseerauksen jälkeen. ExciteWin Suomessa uudistaa pelitarjontaansa joka viikko, siksi raikasta materiaalia löytyy aina.
| Kolikkopelit | yli 2100 | NetEntin, Pragmatic Playn Playin, Play’nin GO-yhtiö | 96.2 % |
| Suora kasino | 150 ja yli | Evolution Gamingin Gaming-yhtiö, Ezugin | 98.5 % |
| Perinteiset pöytäpelit | 400+ | Microgaming, Red Tigerin Tiger-yhtiö | 97,8% |
| Jackpotit | 80 ja yli | Microgamingin, NetEnt | 95.1 % |
| Urheiluvedot | 300+ | Betsoft-yhtiö, Nolimitin Cityn | 96.5% |
Bonusjärjestelmä että Palkitseminen
Olemme huolella rakentaneet monipuolisen bonusohjelman, joka järjestelmä hyödyttää kuin uudet kuin pysyviä pelaajia. Uusien pelaajien pakettimme rakentuu useista erityisistä elementeistä, jotka kaikki jakaantuvat ensimmäisiin talletuksille. Jokainen bonukset toimitetaan ymmärrettävien kierrätysvaatimusten kanssa, jotka on suunniteltu oikeudenmukaisiksi pelaajille.
Uskollisuusohjelma
Uskollisuusohjelmassamme löytyy 5 eroteltua tasoa, joista jokaisesta yksi tarjoaa parempia bonuksia. Jäsenet kerryttävät pisteitä jokaisen panoksen myötä, sekä kertyneet pisteet voidaan helposti lunastaa bonuksiksi taikka ilmaiskierroksiksi. Ylimmät VIP-tasot nauttivat henkilökohtaisen tilikontaktin ja personoituja tarjouksia.
- Bronssiporras: Perustason pelaajat hyötyvät viikon välein täydennysbonuksia sekä osallistumisen eksklusiivisiin pelijaksoihin
- Hopea: Nopeammat rahansiirrot ja korkeammat nostolimit tulevat toiselta portaalta
- Kulta: Kuukauden cashback-tarjoukset että syntymäpäivälahja kuuluvat pakettiin
- Platinataso: Henkilökohtainen palveluhenkilö ja personoidut edut tarjolla
- Timantti: Huippu kanta-asiakastaso antaa arvolahjoja että kutsuja ekskusiivisiin eventeihin
Maksuvaihtoehdot että Rahansiirrot
Käytössämme on kattavan valikoiman maksumenetelmiä, jotka kaikki palvelevat Suomesta tulevien pelaajia. Kaikki tehdyt talletukset kasinolle prosessoidaan viipymättä, sekä nostot prosessoidaan niin pikaisesti. Kasinomme on virallisesti sitouduttu 24 tunnin prosessointiin nostotransaktioille, vaikka lähes kaikki nostot hoituvat paljon ripeämmin.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 päivää | kymmenen euroa / 50000 euroa |
| Trustly | Heti | Viipymätön | 10 € / 10000 euroa |
| Luottokortit | Välitön | 1-5 päivää | 10€ / 5 000€ |
| Skrill | Viipymätön | Alle vuorokausi vuorokauden | 10€ / 20000 euroa |
| Neteller-palvelu | Viipymätön | Alle vuorokausi vuorokauden | kymmenen euroa / 20000€ |
Tietoturva että Lisenssi
Kasinomme toimii MGA:n peliviranomaisen (Malta Gaming Authority) siunaamalla toimiluvalla, joka lisenssi on yksi yksi arvostetuimmista peliluvista globaalisti. Maltan Gaming- Authority-viranomainen aloitti toimintansa v. 2001, sekä se valvoo tiukasti ainoastaan lisenssinsä haltijoita varmistaen reilun pelikäytännön sekä pelaajien turvan. Tämä lisenssi turvaa, jotta kaikki mahdollinen operaatio seuraa tiukimpia toimialan kriteereitä.
Tietoturva että Pelaamisen hallinta
Käytämme 256-bit suojausprotokollaa kaikki asiakastietojen suojaamiseksi. Tämä sama vastaava teknologia on käytössä käytössä rahoituslaitoksissa että monilla pankeissa. Asiakastietoja ei koskaan koskaan jaeta kolmansien toimijoille ilman selvää suostumusta.
- Vankka tunnistautuminen: Hyödynnämme nykyaikaisia tunnistautumisjärjestelmiä välttääksemme asiattoman käytön
- Talletusrajat: Käyttäjät saavat laittaa vuorokauden, viikkotason taikka kk-kohtaisia maksulimittejä
- Peliajastin: Hälytykset pelisessiosta tukevat hallinnoimaan pelaamista vastuullisesti
- Itsesulku: Määräaikainen tai elinikäinen kielto on tarpeen mukaan mahdollista aktivoida heti
Pelaaminen mobiililla
Mobiilialustamme on optimoitu pelaamaan moitteettomasti kaikilla mobiililaitteilla. Joustava käyttöliittymämme mukautuu itsenäisesti älylaitteen tai taulutietokoneen näytön mittasuhteisiin. Kaikki saatavilla olevat ominaisuudet, jotka kaikki ovat mahdollisina tarjolla työpöytäversiossa, pelaavat myös mobiilissa.
Pelivalikoima mobiilikäytössä on aivan yhtä kattava mitä työpöytäversiossa, ja suorien kasinopelien streamaus pyörii jouhevasti myöskin wifi- dataverkoissa. Hiottu käyttöliittymä tekee siitä navigoinnin sujuvaa kosketusnäyttöjen kautta.
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Palvelumme on saatavilla 24/7 vuorokauden aikaan suomen kielellä live-chatin välityksellä. Sähköpostituki reagoi kysymyksiin tyypillisesti kahden tunnin sisällä, sekä puhelintutkimme on avoinna arkisin klo. 10-22. Monipuolinen usein kysytyt kysymykset palauttaa perusasioihin liittyviin ongelmiin heti paitsi viivettä.
Asiakaspalvelijamme käyvät säännöllisesti läpi säännöllistä ammattikoulutusta taatakseen pätevän tuen kaikissa käyttötilanteissa. Sitoudumme voimakkaasti selvittämään jokainen ongelmat ripeästi että tuloksellisesti käyttäjien tyytyväisyystason turvaamiseksi.
Commentaires récents